Puede devolverlo a nuestra oficina central para obtener un reembolso completo. Para hacer esto, siga los pasos a continuación:

• Comuníquese con Servicios al Cliente por correo electrónico usando el botón 'Contacto' detallando su número de pedido, el artículo que desea devolver y el motivo de la devolución.

• Empaque su devolución en su empaque original. Si no tiene el empaque original, asegúrese de empacar los artículos para que no se dañen durante el transporte.

• Envíe su paquete utilizando un número de seguimiento. Puede hacerlo visitando su oficina de correos local. Le proporcionarán una referencia de seguimiento del paquete.

Reembolso : una vez que su pedido haya llegado a la oficina central, emitiremos el reembolso correspondiente. Nuestro objetivo es hacer esto dentro de las 48 horas posteriores a la recepción, sin embargo, durante los períodos de mayor afluencia, esto a veces puede llevar más tiempo. * Si compró su pedido en línea, tiene 28 días a partir de la fecha de recepción para devolverlo.

Términos y condiciones

Le recomendamos que devuelva todos los artículos no deseados (excepto los artículos defectuosos) bien empaquetados como si recibiéramos cualquier artículo en un estado usado o no vendible; no podremos ofrecer ningún reembolso.