Politica di spedizione
Un disclaimer legale
Il contenuto fornito in questa pagina ha solo scopo informativo e non deve essere interpretato come consulenza legale. Sebbene ci impegniamo a fornire informazioni accurate e aggiornate, ti consigliamo di consultare un professionista legale qualificato per garantire che la tua Politica di Spedizione sia pienamente conforme alle leggi e ai regolamenti applicabili. Kilted Photography Ltd non può essere ritenuta responsabile per eventuali azioni legali derivanti dall'utilizzo di questo contenuto.
Politica di spedizione - le basi
Noi di Kilted Photography Ltd ci impegniamo a garantire che i tuoi acquisti ti vengano consegnati nel modo più efficiente possibile. La presente Informativa sulle spedizioni descrive le modalità di elaborazione, gestione e consegna degli ordini effettuati tramite il nostro sito web. ...
Spediamo i nostri prodotti in tutto il mondo, con tempi di elaborazione di 1 giorno lavorativo. Tutti i nostri pacchi vengono spediti tramite i servizi Royal Mail e Parcel Force, offrendo una gamma di opzioni per soddisfare le vostre esigenze.
1. Luoghi di spedizione
Offriamo spedizioni in tutto il mondo per tutti i nostri prodotti. Tuttavia, si prega di notare che le spedizioni in alcuni paesi dell'UE saranno soggette a dazi doganali e IVA, a carico del cliente. Questi paesi includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:
Germania
Francia
Italia
Spagna
Paesi Bassi
Belgio
Polonia
Per un elenco completo dei paesi dell'UE in cui si applicano dazi doganali e IVA, consultare i siti web dei governi locali competenti.
2. Tempo di elaborazione
Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1 giorno lavorativo dal pagamento. Gli ordini non vengono spediti o consegnati nei fine settimana o nei giorni festivi.
3. Modalità di spedizione e tempi di consegna
Offriamo una vasta gamma di opzioni di spedizione tramite Royal Mail e Parcel Force, tra cui:
Spedizione standard: in genere la spedizione richiede dai 3 ai 5 giorni lavorativi nel Regno Unito e dai 5 ai 7 giorni lavorativi a livello internazionale.
Spedizione economica: un'opzione più conveniente con tempi di consegna più lunghi (fino a 10 giorni lavorativi a livello internazionale).
Servizi aggiornati/tracciati: per tempi di consegna più rapidi e maggiore sicurezza, offriamo servizi tracciati e con firma.
I tempi di consegna variano a seconda della destinazione e del metodo di spedizione selezionato. Per stime più dettagliate in base alla tua posizione, consulta il sito web di Royal Mail.
4. Costi di spedizione
Le spese di spedizione vengono calcolate in base al peso, alle dimensioni e alla destinazione dell'ordine. Per informazioni dettagliate su come vengono calcolati questi costi, consultare la guida ai prezzi di Royal Mail. Non offriamo la spedizione gratuita e tutti i costi di spedizione vengono calcolati al momento del pagamento.
5. Monitoraggio dell'ordine
Il tracciamento è disponibile per gli ordini spediti tramite servizi premium. Le spedizioni Standard ed Economy non includono il tracciamento. Una volta spedito l'ordine, ti forniremo un numero di tracciamento, se applicabile, che ti consentirà di monitorare l'avanzamento della consegna.
6. Gestione di danni o oggetti smarriti
Se il tuo articolo arriva danneggiato, ti preghiamo di contattarci entro 14 giorni dal ricevimento allegando una fotografia della merce danneggiata. Ti offriremo un rimborso o una sostituzione, a seconda delle tue preferenze. In caso di smarrimento di un articolo, se il pacco non viene consegnato entro 2 settimane dalla data di consegna prevista, presenteremo un reclamo a Royal Mail e emetteremo un rimborso o ti invieremo un articolo sostitutivo.
7. Dogana, dazi e tasse
Per gli ordini internazionali, in particolare all'interno dell'UE, potrebbe essere richiesto il pagamento di dazi doganali, IVA o altre spese, come previsto dalle normative del proprio Paese. Kilted Photography Ltd non è responsabile di questi costi aggiuntivi e il mancato pagamento potrebbe comportare il trattenimento o la restituzione del pacco. Si prega di notare che non offriamo rimborsi per articoli non ritirati a causa di dazi doganali o IVA non pagati.
8. Ritardi nella spedizione
Sebbene ci impegniamo a garantire una consegna puntuale, si prega di notare che potrebbero verificarsi ritardi dovuti a circostanze al di fuori del nostro controllo, come ritardi del corriere o condizioni meteorologiche avverse. In caso di ritardi significativi, vi preghiamo di contattarci e collaboreremo con voi per risolvere il problema.
9. Resi e rimborsi
Se non desideri più l'articolo e lo restituisci nelle sue condizioni originali, non utilizzato, emetteremo un rimborso completo al ricevimento della merce restituita. Tuttavia, tieni presente che non rimborsiamo le spese di spedizione originali. I clienti sono inoltre responsabili delle spese di spedizione per il reso.







