Versandbedingungen

Die auf dieser Seite bereitgestellten Inhalte dienen ausschließlich zu Informationszwecken und sollten nicht als Rechtsberatung ausgelegt werden. Obwohl wir uns bemühen, genaue und aktuelle Informationen bereitzustellen, empfehlen wir Ihnen, einen qualifizierten Rechtsexperten zu konsultieren, um sicherzustellen, dass Ihre Versandrichtlinien den geltenden Gesetzen und Vorschriften vollständig entsprechen. Kilted Photography Ltd kann nicht für rechtliche Schritte verantwortlich gemacht werden, die sich aus der Verwendung dieser Inhalte ergeben.

Bei Kilted Photography Ltd möchten wir sicherstellen, dass Ihre Einkäufe so effizient wie möglich an Sie geliefert werden. Diese Versandrichtlinie beschreibt, wie wir über unsere Website aufgegebene Bestellungen verarbeiten, abwickeln und ausliefern. Sie enthält auch wichtige Details zu Versandkosten, Lieferzeiten und was zu erwarten ist, wenn während des Transports etwas schief geht.

Wir versenden unsere Produkte weltweit mit einer Bearbeitungszeit von 1 Werktag. Alle unsere Pakete werden mit den Diensten von Royal Mail und Parcel Force versendet und bieten eine Reihe von Optionen, um Ihren Anforderungen gerecht zu werden.

Wir bieten weltweiten Versand für alle unsere Produkte an. Bitte beachten Sie jedoch, dass beim Versand in bestimmte EU-Länder Zoll- und Mehrwertsteuergebühren anfallen, die vom Kunden zu zahlen sind. Zu diesen Ländern gehören unter anderem:

• Deutschland

• Frankreich

• Italien

• Spanien

• Niederlande

• Belgien

• Polen
  

Eine vollständige Liste der EU-Länder, in denen Zoll- und Mehrwertsteuergebühren anfallen, finden Sie auf den Websites der jeweiligen lokalen Behörden.

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1 Werktag nach Zahlungseingang bearbeitet. An Wochenenden und Feiertagen werden keine Bestellungen versandt oder ausgeliefert.

Wir bieten eine Reihe von Versandoptionen über Royal Mail und Parcel Force an, darunter:

• Standardversand: Normalerweise dauert es 3–5 Werktage innerhalb Großbritanniens und 5–7 Werktage international.

• Economy-Versand: Eine kostengünstigere Option mit längeren Lieferzeiten (bis zu 10 Werktage international).

• Verbesserte/nachverfolgbare Dienste: Für schnellere Lieferzeiten und zusätzliche Sicherheit bieten wir nachverfolgbare und unterschriebene Dienste an.
  

Die Lieferzeiten variieren je nach Zielort und gewählter Versandart. Genauere Schätzungen basierend auf Ihrem Standort finden Sie auf der Website der Royal Mail.

Die Versandkosten werden basierend auf Gewicht, Größe und Zielort Ihrer Bestellung berechnet. Detaillierte Informationen zur Ermittlung dieser Kosten finden Sie im Preisleitfaden von Royal Mail. Wir bieten keinen kostenlosen Versand an und alle Versandkosten werden an der Kasse berechnet.

Für Bestellungen, die mit einem Upgrade-Service versandt werden, ist eine Sendungsverfolgung verfügbar. Standard- und Economy-Sendungen umfassen keine Sendungsverfolgung. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, stellen wir Ihnen gegebenenfalls eine Sendungsverfolgungsnummer zur Verfügung, mit der Sie den Fortschritt Ihrer Lieferung verfolgen können.

Wenn Ihr Artikel beschädigt ankommt, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt mit einem Foto der beschädigten Ware. Wir bieten Ihnen eine Rückerstattung oder einen Ersatz an, je nach Ihren Wünschen. Im Falle eines verlorenen Artikels, wenn das Paket nicht innerhalb von 2 Wochen nach dem voraussichtlichen Liefertermin zugestellt wird, werden wir eine Reklamation bei Royal Mail einreichen und entweder eine Rückerstattung ausstellen oder einen Ersatzartikel senden.

Bei internationalen Bestellungen, insbesondere innerhalb der EU, müssen Sie möglicherweise Zollgebühren, Mehrwertsteuer oder andere Gebühren zahlen, die in Ihrem Land gesetzlich vorgeschrieben sind. Kilted Photography Ltd ist nicht für diese zusätzlichen Gebühren verantwortlich. Wenn Sie diese nicht bezahlen, kann dies dazu führen, dass Ihr Paket zurückgehalten oder zurückgeschickt wird. Bitte beachten Sie, dass wir keine Rückerstattungen für Artikel anbieten, die aufgrund nicht bezahlter Zoll- oder Mehrwertsteuergebühren nicht abgeholt werden.

Obwohl wir uns bemühen, eine pünktliche Lieferung zu gewährleisten, beachten Sie bitte, dass es aufgrund von Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, zu Verzögerungen kommen kann, wie z. B. Verzögerungen beim Kurierdienst oder widrige Wetterbedingungen. Wenn Sie eine erhebliche Verzögerung feststellen, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um das Problem zu lösen.

Wenn Sie den Artikel nicht mehr möchten und ihn in seinem ursprünglichen, unbenutzten Zustand zurückgeben, erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis nach Erhalt der zurückgesendeten Ware. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir die ursprünglichen Versandkosten nicht erstatten. Kunden sind auch für die Kosten der Rücksendung verantwortlich.